CONECTIVIDAD

Acceso seguro a redes y telefonía

Abril 2020

La mayoría de las empresas debimos ajustar rápidamente nuestros esquemas de trabajo al nuevo escenario que plantea el CoVID-19. Compartimos algunas de las labores de conectividad con las cuales acompañamos a nuestros clientes para que adecúen su operatoria al trabajo remoto.

ACCESO SEGURO A SUS REDES

VPN (Virtual Private Network) en algunos casos fue posible habilitar esta tecnología de red que permite conectar una red utilizando Internet. De esta manera fue posible dar acceso remoto y seguro a aplicaciones que corren en la red local de una empresa como, por ejemplo, los servidores de archivos

Escritorios remotos: implementamos esta tecnología, sobre todo, para dos escenarios específicos:
1. Clientes que precisan tomar el control desde sus hogares de las PCs ubicadas en el entorno laboral para ejecutar funciones que solamente se pueden correr de manera local.
2.Clientes que necesitan acceder a máquinas virtuales compartidas, en las cuales se ejecutan procesos puntuales del negocio, en un entorno controlado (con limitaciones de acceso a los recursos de la red LAN).

Políticas de Backup: frente a estas necesidades también debimos rediseñar las políticas de resguardo de manera tal que se adapten a la gestión remota de los usuarios y administradores.

TELEFONÍA en diversos casos implementamos o acompañamos con soporte las derivaciones correspondientes desde las empresas para que los distintos operadores puedan atender en la modalidad Home Office. Según cada modalidad:

Líneas analógicas:instrumentamos distintas reglas de derivación (según N° de línea entrante, CallerID, etc), para direccionar desde la IPPBX corporativa hacia los teléfonos móviles de los usuarios remotos.

Traslados de internos IP: en esta modalidad los internos IP fueron traslados a los usuarios de Home Office en dos modalidades:
1. Mudados físicamente para los casos en que disponían de dispositivos IP .
2. Mediante el despliegue de teléfonos por software (Softphone).